Muy amplia y cómoda la habitación y la atención del personal excepcional, la ubicación es perfecta todo esta super cerca. Viajamos con mi bebé de 18 meses y es perfecto para toddlers. Además el plus fue que a cualquier hora del día te pueden servir un cafecito o un té.
El calor en la recepción en ésta temporada es difícil pero es parte de la experiencia en Merida
10.07.2026
Very kind personal. We had to depart early and miss breakfast. They had no problem to prepare breakfast box for us. Nice pool, good WiFi. The staff recommended us a perfect restaurant aswell.
No con to think about. Go for this hotel!?
10.07.2026
Bellissimo hotel nel centro di Merida.
Hotel molto bello con un fascino particolare. Molto bella anche la piscina, con acqua fresca e pulita. Lo staff molto educato e disponibile. Ottima posizione al centro della città. Partivamo la mattina presto e c’è stata offerta la colazione a sacco. Tutto perfetto. Ci ritornerei.
06.07.2026
Situé au plain centre ville, dans la quartier propre. Le personnel sympa et attentif. Chambre spacieuse, literies confortables. Le petit déjeuner maison. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
01.07.2026
Great room, in a great location and really friendly staff
The room was really spacious and spotless with its own balcony. Water was freely available and very welcome int he heat. Staff were incredibly welcoming and helpful. Excellent location, very close to the centre of town.
29.06.2026
Mily personal
Šváby ????
23.06.2026
Geweldig geweldig geweldig. 10+
Fantastisch, wat een service en wat een verwennerij. De koffie/ cappuccino gratis! Heerlijk ontbijt! En de ligging aan de hoofdstraat is top! De beste aanrader!
Niks, alles was top!
17.06.2026
מקום מקסים, צוות נהדר, מעוצב, יפה, מרווח ודי מרכזי. ממש שווה!
ארוחת בוקר מעט מצומצמת מבחינת מבחר אבל מצד שני מאוד נדיבים מה שבקשת קבלת וכמה שתרצה
מיקום טוב אבל לא ממש בלב הענינים, שקט ונעים.
הצוות מקסים, נענו לכל בקשותנו.
קבלנו ממש סוויטה, עם חדר ענק, ומרפסת גדולה ונוחה
מבחר גדול יותר בארוחת הבוקר, בעיקר יותר ירקות
היה לנו ספור עם הכביסה- בקשנו לכבס, והיה איחור גדול לעיתוי שהחזירו לנו אותה, לא באשמתם אמנם אבל זה עיכב אותנו ביציאה מהמלון
17.06.2026
En general, todo, el trato, el cuarto, el desayuno, las instalaciones.
Haber estado poco tiempo
10.06.2026
SOSIEGO Y UBICACION
El hotel es una maravilla situado muy bien para poder recorrer el casco antiguo de Merida, cerca de la Catedral, y plaza de Santa Ana. La habitacion es excelente, esta vez me aloje en la 7 y fue una maravilla, No he desayunado en el hotel, por lo cual no lo puedo valorar, y la atencion de su personal fue excelente
La calidad del sueño ha sido tambien excelente al no oir ningun tipo de ruidos del exterior
En resumen un hotel para regresar
no hubo nada negativo, por lo cual no puedo incluir nada en este apartado, para mi no aplica
08.06.2026
Perfectly stunning stay—Highly recommend! Perfect location! Extremely cordial staff, lovely breakfast each morning, fre
Perfect location! Extremely cordial staff, lovely breakfast each morning, free designer coffees, beautiful & relaxing swimming pool, spacious rooms with super comfortable sleeping accommodations.
N/a
07.06.2026
Excelente
La hospitalidad que se tiene desde que llegas, la atención del personal, la ubicación, las instalaciones se ven cuidadas, la alberca se ve bonita incluso de noche.
Si teníamos dudas el personal te ayuda sin problemas.
Se pudiera tener una mayor variedad en el desayuno, claro con costo extra, el que está incluído, está bien, porque te incluye café, jugo, frutas, yogurt y huevo a tu elección.
31.05.2026
Perfekt!
Supernettes Personal! Nette, individuelle Zimmer. Tolles Frühstück!
28.05.2026
La atención de su personal (Pablo), la ubicación, la comodidad, el desayuno. Altamente recomendable. Sin duda regresaremos.
Todo estuvo muy bien. Si acaso les aconsejaría que agregaran aire acondicionado en el Lobby.
25.05.2026
Could not recommend this place enough.
Nothing.
23.05.2026
Acqua in bocca excelente lugar
El personal es muy amable, las instalaciones de 10 todo muy bien
No puedo decir nada que no me gustó, todo muy bien
22.05.2026
regresaré
Desayuno delicioso, la atencion inmejorable, el hotel hermoso
20.05.2026
Maravilloso
Es un hotel precioso, justo en el centro, muy limpio, agradable para relajarse y conocer Mérida.
—-
20.05.2026
C’était un très bel hôtel , très bien tenu , avec un personnel très serviable
L’emplacement, la gentillesse du personnel et toutes leurs attentions
Des odeurs d’humidité dans la chambre sûrement dûes à la climatisation et/ ou aux chambres du rez de chaussée (, un demi étage en deçà de la piscine )
19.05.2026
lugar perfecto para descansar y estar cerca de todo
19.05.2026
Todos fueron muy amables y serviciales, las instalaciones están muy bonitas.
El desayuno podría mejorar
18.05.2026
Tout, petit déjeuner, piscine, terrasse, emplacement
17.05.2026
Un havre de paix dans une ville très accueillante
Quel bel endroit ! Beaucoup de charme pour cet hôtel où on est merveilleusement accueilli… chambre superbe, immense et tout le confort ! Personnel au petit soin… petit déjeuner excellent !
Coin piscine superbe…
Emplacement idéal pour aller visiter Mérida à deux pas de la grande place et des animations… sans aucun bruit dans la chambre…
Enfin très belle rencontre avec le propriétaire de l’établissement…
Rien à dire
17.05.2026
Bellissimo hotel al centro di Merida
L accoglienza, la colazione, le stanze
16.05.2026
Notre meilleure expérience hôtelière au Yucatan !
L'hôtel est situé en plein centre ville de Mérida. Il est très confortable, très joliment décoré et avec une très belle piscine. Le petit déjeuner était aussi incroyable !
Notre séjour à Acqua in Bocca a été notre meilleure expérience hôtelière au Mexique.
Le personnel a été extrêmement attentif à ce que tout se passe pour le mieux pour nous et a rendu le séjour exceptionnel. Le gérant nous a fait de très belles recommandations de restaurants et de sites.
Par ailleurs, suite à un problème technique dans notre chambre nous avons été surclassés dans une magnifique suite.
Un grand merci !
Rien ! Un magnifique séjour, un hôtel à taille humaine à recommander à 200%
14.05.2026
Increíble todo, desde las instalaciones al personal que es encantador. Sin duda volveremos y recomendaremos
11.05.2026
Tout! L'hôtel est incroyablement bien. Super bien situé au centre de Merida, avec un emplacement parking à 400m dans une rue parallèle.
Le design et la déco de l'hôtel sont accueillants et le personnel est au petit soin sans surjouer.
Le petit déjeuner est complet avec un large choix, juste top.
La chambre est grande avec un coin petit salon en hauteur (sorte de mezzanine). La douche, séparée des toilettes, peut s'allumer en mode disco si on le souhaite :-D
La calle 60 et son animation tel le mercado 60 sont juste en face, sans être impacté par le bruit.
Et en prime, une magnifique piscine, pour se rafraîchir presque à tout moment.
L'un, sinon le meilleur hôtel de mes expériences, loin devant les complexes all-inclusive, pour un sejour solo ou à deux
Rien, tout est parfait
10.05.2026
The staff were great and very helpful and obliging. I loved how you could just ask for a complimentary latte or a cup of tea. Eater was readily available
Loved the pool….very special stay here.
Also I choose a hotel based on location and the location was excellent
Even stayed another night.
Thank you !
09.05.2026
No hot water in the kitchen to wash dishes. No hot water for laundry. No dryer. One of the hot water heaters and a bathroom sprung a leak during our stay there.
09.05.2026
Personnel super gentil agréable et d une politesse irréprochable .
Surtout Anna et Kevin.
08.05.2026
Hotel parfait
L'hotel est très bien placé, la chambre extra, literie très bonne. Le petit déjeuner délicieux et le personnel très sympathique
Rien
05.05.2026
Bon emplacement central
Belle piscine, emplacement central, mais pas de fenêtres dans la chambre (on ne voyait pas ça sur les photos)
Pas de fenêtres donc pas de lumière naturelle
02.05.2026
Everything was perfect! The staff was amazing.
The people, the location, the room
Nothing
01.05.2026
Schönes City Hotel
Zentrale Lage, aufmerksames Personal und geräumige Zimmer
Parkplatz leider ein Stück entfernt, aber dafür sicher und bewacht.
30.04.2026
Wish this was our hotel for every destination
One of the very best hotels we’ve ever stayed at.
Our room was ginormous with everything you could ever need and more.
We loved having access to the balcony that overlooked the pool, the super comfy luxury bed, the constant supply of bottled water, and the practical travellers luggage shelves and spaces.
The team couldn’t do enough for you - especially at breakfast where we enjoyed a delicious meal every morning.
Location was spot on as well.
Can’t find a single thing to fault. Perfect for Merida.
Comparing it now to other hotels!
29.04.2026
Perfect
The staff was so friendly and everything was very clean. Location is also great
27.04.2026
Absolutely perfect hotel. Thank you Gino and the entire team. Bravo ????????
Nothing.
27.04.2026
We had a great time at Acqua in Bocca! The hotel is well located on Calle 60 and it was easy to walk to many of the key sights in Centro. The breakfast was good and convenient. Helpful and friendly staff. I would stay here again.
26.04.2026
Perfect place to stay Merida!
Simply one of the best hotel stay experiences we’ve had! If we could give 20/10 we would!
The hotel isquaint, comfortable and calme, with nice lounging areas and a really noce pool area. We really liked that it had shade which allowed us to go swim comfortably at anytime of day. The staff was always friendly, attentive and helpful. A special thank you to Adriana, Kevin, Pablo and Isabella for taking good care of us during our stay!
The owner Gino is super nice and friendly! He lent a little car to our two year old daughter so she could ride around the hotel, she loved it!
We absolutely loved the breakfasts and the opportunity to have drinkable water and coffee at anytime of day. Our room was also very nice and comfortable. Really cool italian style shower and they set up a baby bed for our daughter before our arrival. The hotel is located in the centro so we were able to walk to most places we wanted to visit. Oh yes, and giving us access to a free parking for our car was really appreciated! We absolutely loved our experience here and recommend 1000%!
Nothing to add here :)
24.04.2026
Décoration de l’hôtel sympa, chambre spacieuse, personnel ultra sympathique, petit déjeuner incroyable.
23.04.2026
Buenas opción en centro de Merida
Magnífico desayuno. Ubicación increíble. Personal muy atentos y amables
Nos tocó habitación por escaleras pero los chicos de recepción nos ayudaron.
22.04.2026
Suitable short stay in a great location.
Location is great; right in one of the main thoroughfares of the city. Can easily walk to the main plaza, surrounding restaurants and shops. Staff were friendly and the breakfast was suitable for what was on offer.
The layout of the loft room I had was a bit odd, not a lot of natural light during most of the day and noise from the main street. However the mini fridge, air conditioner and other room amenities made up for it.
20.04.2026
Lovely hotel in the middle of Merida!
Very nice hotel right in the middle of Merida. Lovely staff, very helpful. Peaceful location, lovely hot breakfast.
Nothing. The electricity was gone one morning but it probably wasn't their fault.
19.04.2026
Magnifique!!
Tout! L’emplacement est central. Le personnel est disponible et accueillant. Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées. La piscine est grande pour un hôtel de centre-ville. Les petits déjeuners sont très bons. Et ce qui nous a laissé bouche bée est la décoration de l’hôtel. Chaque objet, tableau, a été placé avec grand soin. Magnifique!
Rien
18.04.2026
Cet hôtel est magnifique, des chambres et salle de bain très grandes, le petit plus quand vous faites un road trip un dressing immense qui permet d'ouvrir les valises sans les defaire.Le personnel est au petit soin pour vous, le propriétaire de l'hôtel est français et très sympathique. Le petit déjeuner est copieux et d'une belle qualité. Situé dans le centre de Merida nous avons d'abord trouvé une place gratuite à 50 m de l'hôtel. Puis un parking payant car nous étions rentrés tard d'excursion. La piscine est un vrai plus. Mais surtout un patio arboré magnifique qui dessert les chambres donc un vrai calme on n'entend pas les bruit de la ville. Bref je recommande cet hôtel à 200%.
Ras
18.04.2026
Ana et Kevin aux petits soins
super emplacement petit déjeuner copieux
Je recommande à 100.%
Rien
18.04.2026
Bien placé et tranquille
Agréable établissement, avec une agréable terrasse, chambres légèrement désuètes
15.04.2026
Einzelne Menschen sehr bemüht, sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer/Suite grossartig.
Frühstück in der Lobby: Nein danke. Zum Glück kann man auch hinten am Pool sitzen. Das ist auch nett, wenn sich nicht jemand vom Personal dazusetzen würde und mit Ton Videos angucken würde.
Grundsätzlich "unpersönliche" Location, aber das ist ja in Ordnung.
13.04.2026
Emplacement idéal pour découvrir Mérida à pied
L’emplacement qui permet de découvrir la ville de Mérida à pied
La piscine est en + après une journée de visite sous la chaleur
Rien
11.04.2026
Great, artsy boutique hotel with amazing staff
I am SO pleased we stayed at Acqua - the best experience ever. The staff is what I’d like to see everywhere - helpful, simply nice, always making sure we are enjoying the stay. The location is lovely, with lots of small cafés, yummy restaurants and shops nearby, and it’s a short walk to the center. With the hotel’s artsy vibe - there is lots of cool spots for the photos or just to sit and chill. The breakfast was a nice surprise, too - we stayed long enough to try it all - a small menu with 8 dishes plus cereal, joghurt, bread, fruit, coffee, tea, juice, hot chocolate, etc The pool area was nice, clean and comfortable, too. Thank you so much!
Nothing too important, but in the season of nearby tree seeding - it would be great to have the pool ready from the moment it is open. You won’t fight the nature and I love the trees, just a small suggestion :)
09.04.2026
El personal y el desayuno increíble
Nos encantó la ubicación , la atención del personal y el desayuno
08.04.2026
Great value with an hearty breakfast
Great value
Kind of weird room layout
07.04.2026
Très bien situé plein centre.
L'hôtel a annulé 1h00 avant notre arrivée, mais nous avons fini par trouver une solution avec eux.
06.04.2026
Séjour parfait
Emplacement parfait dans la plus agréable rue de Merida
T’as
06.04.2026
Everything was great - excellent location (quiet place, right in the centre, in the nicest street for walking), very spacious room, extra large confortable bed, nice interior, delicious breakfast and amazing staff!Pablo and Emanuel were extremely helpful during our stay.We had to check out around 06:00 am, Pablo and Emanuel made our take away breakfast even it was so early (not breakfast time), they prepared fresh warm croissants, delicious sliced fruit and coffees!We will definitely come back and recommend Acqua in Bocca to our friends!
Nothing.
05.04.2026
I would definitely stay there again
Great location. Helpful and friendly staff
The room was a little bit stuffy
05.04.2026
Lo mejor en el centro de Merida
Los mejores empleados que he visto
El mejor desayuno de todos mis viajes
Toallas gastadas
04.04.2026
Es gibt viele Ruheoasen, die zum Entspannen einladen. Das Zimmer war liebevoll eingerichtet. Toll war das Ambientelicht in der Dusche.
04.04.2026
Schönes Hotel mit top Lage - gerne wieder.
Top Lage - direkt im Zentrum, Hauptplatz in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
Großzügiges schönes und ruhiges Zimmer mit Spa-Dusche, komfortables Bett.
Gutes Frühstück (a la carte).
04.04.2026
Havre de paix en pleine ville
L’emplacement, la déco , la chambre
Nous avons été surclassés gracieusement
Rien
28.03.2026
They are very nice.
Everything ok ????
24.03.2026
Le meilleur hotel de notre sejour, emplacement central, taille et proprete de la chambre, decoration de lhotel, gentillesse du personnel et petit dejeuner fabuleux en quantite et en qualite
Rien
23.03.2026
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Acqua in Bocca à Mérida. Tout était absolument parfait du début à la fin.
21.03.2026
Must stay if in Merida
This accommodation is fantastic. The location is great, on the main tourist street just a short walk to the main square.
Our room was massive and we had a huge private terrace area too. Everything in the room was perfect and the attention to detail in the whole property was great.
Final word to the staff. Everyone was superb and could not have done more, super friendly and always smiling.
The breakfast was comprehensive and very tasty.
Nothing
21.03.2026
Stylish haven in the center of Merida
The staff was incredibly considerate and happy to help. We enjoyed the swimming pool. Breakfast was really well prepared. We highly recommend the place
20.03.2026
La atención del personal fue excepcional
Todo me gustó
20.03.2026
Excelente Servicio y Comodidad.
La excelente atención del personal, todos siempre amables y proactivos, son oersonas trabajando felices. Especialmente Adriana.
Estar pocos días :(
19.03.2026
Great location, quiet, comfortable and welcoming
Lovely spacious room, clean and comfortable with good aircon. Nice pool area. All the staff are very friendly and welcoming. Breakfast is delicious ! Location is good, easy to walk to centre. Highly recommended.
Nothing
19.03.2026
Petsonal super freundlich. Hoteö sehr gute Lage. Ruhig. Oase im Zentrum.
18.03.2026
A great place to stay in Merida, highly recommend it for the staff, the food, the rooms and location
The staff were fantastic, couldn't do enough for you, every time we passed the staff would offer us more bottles of water, the room was very clean and comfortable, the bed was massive, we had an additional outside area with a day bed and swinging chair. The breakfast was great fruit, croissants, coffee, juice and a choice of hot options. There was parking just a short walk away and the location was brilliant, just a short walk into the centre but with a choice of restaurants and bars right outside the hotel if you didn't want to walk to the centre.
Nothing
15.03.2026
This is the Hotel you want to stay!
Breakfast was AMAZING! Compliments to the chef! We were excited to have breakfast. The tea verde was delicious. I even asked the staff where i could buy it. The Owner is french really nice Guy! Heads off to Pablo & Adriana/staff and chef. They are so friendly and welcoming. Service is amazing. The cleaning ladies gave us every single day 2 bottles of water. We slept like a baby. The bed is feels like a cloud. Parking space was close by 2min walk. Dont hesitate to book this hotel!
NOTHING
15.03.2026
Superbe séjour !
Très bel hôtel, le personnel est très avenant, la chambre est spacieuse et propre. Le lit est confortable ! L'hôtel est très bien situé et nous étions au calme malgré une chambre avec petite fenêtre qui donnait sur la rue (non visible car en hauteur). La piscine et le petit déjeuner étaient des vrais plus (petit déjeuner très très bon) ! Nous avons même pu laver notre linge pour 150p en 24h.
Le fait qu'il n'est pas toujours simple de se garer a proximité de l'hôtel, nous avons parfois un peu tourné mais cela est largement faisable. Si vous avez des excursions le matin, venez tôt au petit déjeuner, nous avons parfois un peu attendu pour recevoir nos plats !
15.03.2026
Great suite, friendly staff, excellent stay, Thankyou.
The Junior suite was superb.
Great sized suite , excellent luggage storage and access to suitcases. Complimentary water and coffee. Double vanity and extra large shower. Bath tub in room. Balcony with an excellent outdoor lounge. Great pool also.
Breakfast was spot on. Most importantly staff were very accommodating and friendly.
We totally enjoyed this hotel and room.
Nothing to dislike.
15.03.2026
La chambre est incroyable !! Il y a un salon, une baignoire spacieuse. Et c'est silencieux, on a pu dormir dans le calme, même la climatisation est silencieuse la nuit. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la grande place, il y a beaucoup de boutiques et commerces dans la rue. Le personnel est à nos petits soins, on a même pu prendre le petit déjeuner avant 7h car on avait une excursion qui commençait à 7h. C'était tellement agréable d'être dans cet hôtel.
15.03.2026
Arrived and was told they had no record of my reservation. They blamed a glitch in the system. Still, I was charged.
Everything.
15.03.2026
My 1st 10/10 rating as Booking client 20yrs+
If the Virgin of Guadalupe where to reappear in Merida, I'd recommend she stay here!!! Most liked: Location; 10/10 breakfast made to order in addition to complete continental if in a hurry. But most of all the attentiveness of the staff; if you have a question or need assistance they stop whatever they are doing immediately and ITS ✔️ ????. Unbelievable Price/value
LEAVING
12.03.2026
Repetiría sin duda, lo recomiendo al 100%
Estuvimos varias noches en Diciembre de 2025. Nos encantó todo, desde la habitación y el baño, hasta la piscina y el desayuno. El personal fue muy atento en todo momento, muy amables. El desayuno muy bueno. La piscina está genial, te dan toallas. La ubicación muy buena para conocer Mérida. Repetiría sin duda, lo recomiendo al 100%.
09.03.2026
Perfect hotel for visiting Merida
Really friendly and helpful staff. Free parking space just one street away. Good location 5 minutes walk from City centre.
06.03.2026
excellent
The location is great and the breakfast very good.
My room was a little bit dark, but the great service compensates for the problem
05.03.2026
¡Merida a lo grande!
Instalaciones amplias, ordenadas, limpias y muy bien decoradas.
El personal super amable
Desayuno rico, abundante y a elegir a cada gusto.
Constantemente te proporcionan agua para hidratarte.
Cuartos con aire acondicionado y buena ventilación e iluminación.
Ubicación todo cerca del centro y lugares históricos.
Tienen cartelera informativa de los eventos de la comunidad.
02.03.2026
Stay in Merida
good location, helpful staff, good breakfast
02.03.2026
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